서울대병원 ‘3분 진료’ 환자 전체 32.7% 차지

평균 진료시간 4.61분, 순환기내과 3.55분 가장 짧아

서울대학교병원 평균 외래진료 시간은 4.61분으로, 순환기내과를 찾은 환자 1인당 평균 진료시간은 3.55분으로 전체 진료과 중 가장 짧은 것으로 나타났다.

더불어민주당 신현영 의원이 서울대병원에서 제출받은 ‘2020년 1월~8월 외래환자 진료 현황’을 분석한 결과, 환자당 진료시간이 과별로 최소 3분에서 최대 10분까지 큰 편차를 보이는 것으로 확인됐다.

특히 내과 등 외래환자가 많은 과는 환자당 진료시간이 3분대에 불과한 경우가 많은 반면, 핵의학과 등 상대적으로 외래환자가 적은 과는 최대 10분대의 진료시간을 기록했다. 병원 전체 평균은 4.61분이었다.

진료과별로 살펴보면 순환기내과를 찾은 환자는 1인당 평균 3.55분의 진료를 받아 가장 짧은 시간을 기록했고, 그 다음으로 ▲소화기내과 3.68분 ▲비뇨의학과 3.69 ▲내분비대사내과 3.72분, ▲혈액종양내과 3.77분이 뒤를 이었다.

위 5개 과에서 3분대 진료를 받은 외래진료 환자 수만 총 34만 2561명으로 같은 기간 서울대학교병원 전체 외래환자 104만 7675명의 32.7%를 차지했다. 서울대병원 외래환자 중 1/3 가량이 짧은 진료 시간을 위해 장시간 대기하는 이른바 ‘3분 진료’를 받은 것으로 해석할 수 있다.

평균 진료 시간이 7분 이상인 긴 진료과는 ▲핵의학과 10.36분 ▲감염내과 8.18분 ▲마취통증의학과 7.89분 ▲알레르기내과 7.27분 ▲가정의학과 7.13분 순이었다. 이들 5개 과에 상대적으로 긴 시간 진료를 받은 외래환자 수는 4만 5584명으로 전체 외래환자 중 4.3%에 그쳤다.

신현영 의원은 “3분대 진료가 많은 내과의 경우 특히 환자의 진단·검사·치료를 포함해서 꼼꼼하게 건강상담을 해야 한다”며 “초진 재진 구분 없이 환자 한분 한분이 충분히 진료를 받기 위해서는 서울대병원 진료시스템의 변화가 필요하다”고 지적했다.

신 의원은 또 “빅5 병원이 외래를 통해 경증환자까지 흡수하는 의료전달체계 왜곡 현상이 아직까지는 해소되지 않고 있는 만큼, 상급종합병원이 중증환자 중심의 입원 치료 기관으로 변화하기 위한 노력을 꾸준히 기울여야 할 것”이라고 강조했다.