노바티스는 지난 4//4분기에 미국시장에서 소비자용 의약품 약 1억 2천만 달러 상당의 제품을 시판 수거하고 제조공장의 생산 품질 기준을 개선하기로 했다.

노바티스는 네브라스카 생산시설의 대대적인 개선을 위해 노바티스 소매건강의약품 부문(NCH) 제품 생산 및 공급을 잠정 중단한다는 것이다.

회사 측에 의하면 NCH는 네브라스카 공장 개선 작업과 제품 리콜과 관련하여 2011년 4/4분기에 약 1억 2천만 달러의 손실을 보게 됐다고 전했다.

회사는 소매 약국으로부터 유효기간이 2014년 12월 20일자 엑세드린과 노도즈(NoDoz), 유효기간이 2013년 12월 20일 이전의 바퍼린과 가스-X 예방 제품을 일체 시판 수거했다.

노바티스는 이러한 수거 조치는 약의 부작용 때문이 아니며, FDA도 이 리콜에 대해 잘 숙지하고 있다고 전했다.

리콜은 부서진 젤캡, 정제 파손 등의 문제와 일관되지 못한 병 포장 라인의 불완전 가동 등 내부 제품검사와 불만에 기인하여 단행된 것이다.

네브라스카 공장은 계획된 개선 진행과 FDA와의 합의에 따라 점차 가동을 추진할 계획이라고 밝혔다. 네브라스카 공장은 노바티스 연간 매출의 약 2% 이하의 각종 제품을 생산하고 있다.