건강보험심사평가원은 공공기관 지방이전 계획에 따라 올해 12월 원주혁신도시로 본원 이전에 앞서 오는 19일부터 24일까지 ICT센터를 우선 이전한다.

이번 ICT센터 이전 기간 동안 요양급여비용 청구, 심사결과 통보, 각종 신청 및 신고 등 모든 전산업무가 중단되나, 의약품 안심서비스(DUR)는 의·약사 처방조제 시 요양기관 자체적으로 점검할 수 있도록 조치해 국민들이 약물 부작용에 노출되는 것을 예방할 계획이다.

심평원은 홈페이지(www.hira.or.kr) 등에 중단업무를 사전 공지했으며, 중단기간 동안 대표전화(1644-2000)로 서비스 중단 안내 멘트 송출과 더불어 홈페이지 팝업 기능을 통해 서비스 중단 내용도 안내하게 된다.

아울러 전산업무 중단에 따른 만일의 사태를 대비하기 위해 정보기획실을 중심으로 24일 18시까지 ‘이전 상황실’을 운영한다.

또한, 민원인 및 요양기관 등의 업무 혼란을 방지하기 위해 23 오전 9시부터 가동 가능한 전산업무는 단계적으로 오픈할 예정이며, 이에 대한 내용은 실시간으로 홈페이지를 통해 공지할 계획이다.

심평원 방근호 정보기획실장은 ”ICT센터 이전에 따른 업무 중단이 불가피한 만큼 시급하거나 중요한 업무는 11월 19일 이전 또는 11월 24일 이후에 신청·처리해 줄 것“을 당부했다.