모바일 최적화·사용자 편의성 강화... 환자중심 스마트 의료서비스 지속 확대
전북대학교병원이 환자와 이용자에게 보다 쉽고 편리한 의료서비스를 제공하기 위해 홈페이지(https://www.jbuh.co.kr)를 전면 개편했다고 12일 밝혔다.
이번 개편은 이용자 중심의 편의성과 접근성을 강화하고, 개인정보 보호를 강화하는 보안 체계를 새롭게 도입하는 등 보다 안전한 정보환경 구축에 있다.
새롭게 개편된 홈페이지는 최신 웹 디자인과 사용자 경험(UX)을 반영해 병원 주요 기능을 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 구성했다.
특히 모바일 중심의 이용환경에 맞춰 PC뿐 아니라 스마트폰·태블릿 등 다양한 기기에서 최적화된 서비스를 제공해 진료, 교육, 연구 관련 주요 서비스를 한눈에 확인할 수 있게 했다.
대표 홈페이지를 비롯해 센터와 연구소 등 22개 세션을 체계적으로 구성해 전문성과 정보 접근성을 높였다. 또한 병원 소식과 건강정보, 아카이브 등 환자 참여형 콘텐츠를 확충해 환자와 병원간 소통을 한층 강화했으며, 다국어서비스 등 다양한 기능을 추가해 국내외 환자 모두에게 열린 플랫폼을 제공하고 있다.
보안성도 한층 강화됐다. 환자 개인정보 보호를 위해 최신 보안 인증 체계를 적용했으며, 웹 필터링(Web Filtering) 기술을 도입하여 홈페이지 내에서 발생할 수 있는 개인 정보 유출과 유해 게시물을 실시간으로 유입되는 것을 차단 및 관리할 수 있도록 하는 등 안전한 디지털 의료 환경을 제공하고 있다.
주요 개선 기능으로는 ▲개인정보 보호 강화(개인정보영향평가 반영, 웹필터링 통한 유해 게시물 차단) ▲환자 중심 서비스(첫 방문 고객 간편 예약, SNS 간편 로그인, 예약통합 조회, 질환백과, 외국어 홈페이지 지원, 건강검진 문진표 작성 및 결과 조회, 장례식장 빈소 현황 및 금액 조회) ▲교육 서비스(공지, 신청, 결제, 이수증 출력) ▲연구·협력 병원 지원(연구 장비·공간 예약, 온라인 진료 의뢰 등) 등이다.
양종철 병원장은 “새로운 홈페이지는 환자가 원하는 정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있는 창구이자 병원의 전문성과 경쟁력을 알리는 통로가 될 것”이라며 “앞으로도 환자 중심의 스마트 의료 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.
김준영 기자 kjy1230@medifonews.com
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