의료이용에 필요한 절차상 기본정보와 필요한 지식, 불편사항 처리방법 들이 적힌 ‘의료이용가이드’가 배포될 예정이어서 소비자들에게 많은 도움이 될 것으로 보인다.
 
국민건강보험공단(이사장 이성재)은 8일 가입자들이 요양기관을 합리적으로 이용할 수 있는 정보를 담은 ‘의료이용가이드’ 책자 20만부를 발간·배부할 계획이라고 밝혔다.
 
‘의료이용가이드’는 의료이용 전·후 절차상 꼭 알아야 할 기본정보와 함께 올바른 의료이용 정착에 필요한 지식, 요양기관 이용에 따른 불편사항 처리방법 등을 종합적·체계적으로 담고 있는 안내서이다.
 
가이드는 크게 5장으로 구성돼 있으며, 제1장에서는 의료기관의 종류와 기능, 진료과목 해설, 의료이용시 준비사항 등 의료이용 전에 알아야할 기본 사항을, 2장은 외래 및 입원이용절차와 응급상황시 의료이용절차 등 실제 의료기관 이용시 필요한 정보 등을 담고 있다.
 
이와 함께 3장에서는 의료기관별 본인부담금·고액본인부담금에 대한 지원·진료비를 절약하는 지혜 등 진료비와 관련해 알아야할 정보, 4장은 실제 의료이용시 다툼이 빈번하게 발생하는 사례와 이에 대한 권리구제 절차와 방법 등 안내, 5장은 최근 공단에서 중점 추진중인 가입자에 대한 서비스확대의 주요 내용들인 건강검진·건강상담·건강위험도활용, 금년도 보험적용확대 등을 수록하고 있다.
 
공단 관계자는 “이 안내서를 지사 민원실 등에 비치해 활용하는 한편, 소비자 단체에도 배포해 캠페인 시 공동 활용토록 할 예정”이라며  “플래쉬 형태로 별도 제작해 공단 홈페이지를 통해서도 안내 할 계획”이라고 덧붙였다.
 
이창환 기자(chlee@medifonews.com)
2005-03-09