영남대학교병원은 내부고객 마인드를 고취시키기 위한 ‘CS 공개강좌’를 7일·11일·14일·15일· 16일·18일 총 6회에 걸쳐 서관 지하 3층 문화교육실에서 개최한다고 밝혔다. 주제는 ‘불만고객 응대방법’으로 특히 실습을 통한 CS 교육이 중점적으로 펼쳐질 예정이다.
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