계명대 동산병원은 고객만족과 의료질 향상을 도모하기 위해 지난 17일 제9회 QI 경진대회를 개최했다. 경진대회는 ‘수술 규정과 절차 개발을 통한 환자안전보장’ ‘집중치료실 수행도 향상활동’ ‘응급검사실의 업무효율화’ 등 10개팀이 참가해 업무 개선, 비용절감, 고객만족도 및 의료질 향상에 기여하는 다양한 분야의 사례를 발표했다.
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