“앞으로도 소비자 지향 경영 문화 확산과 권인 증진 위해 최선”
아기물티슈 브랜드 순둥이의 제조ㆍ판매기업 호수의나라수오미는 ‘소비자 중심경영(CCM, Consumer Centered Management)’ 인증을 2회 연속 재인증받았다고 18일 밝혔다.
‘소비자중심경영’ 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영 활동을 지속해서 개선하고 있는지를 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도이다.
㈜호수의나라수오미는 “소비자에게 제공되는 모든 활동에 대해 지속해서 개선과 보완을 진행함은 물론, 다양한 CSR 활동, 임직원 교육, 고객 불만 사전예방과 사후관리에 철저한 기준을 도입한 결과 2회 연속 재인증을 받게 됐다.”고 했다.
15일, 양재동 엘타워에서 진행된 인증서수여식에 직접 참석한 이동훈 대표는 “고객 만족을 최우선의 가치로 삼아 차별화된 서비스를 전달하기 위해 노력해 왔다.”며 “앞으로도 소비자 지향 경영 문화 확산과 권인 증진을 위해 최선을 다하겠다.”고 설명했다.
한편 순둥이 물티슈는 판매하는 모든 물티슈에 국내산 원단만 사용하고 있다. 지난해 한국 소비자원에서 실시한 검사결과에서 전 항목 유해성분 '불검출'로 안정성을 인정받았다. 또, 독일 더마테스트 및 국가공인시험 기관인 'KTR'과 'KOTITI' 등 다수의 기관에 매년 20회 이상 테스트를 의뢰해 안전성을 검증받고 있다.
김선호 기자 ksh@medifonews.com
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