충주시청 뉴미디어팀에서 활동해온 김선태 전 팀장이 사직 후 개인 유튜브 채널(채널명 김선태)을 열었다. 현재 공개된 영상은 단 1편. 그런데 시작부터 반응이 심상치 않다. 채널을 개설한지 딱 4일만인 지난 5일 100만 구독자를 돌파했고, 영상 조회수 역시 단숨에 폭발적인 조회수를 기록하며 화제를 모으고 있다.
짧으면서도 명확한 영상 구조, 솔직하고 직설적인 커뮤니케이션, 독보적인 B급 감성을 보여온 덕분에 독립 후 첫 영상만으로도 많은 시청자를 끌어모았지만, 그보다 더 눈길을 끄는 장면은 따로 있었다. 바로 댓글창이다.
한 치킨회사의 광고협업 관련 댓글을 시작으로 정부부처, 공기업, 사기업 등 분야를 가리지 않고 국내 다양한 공식계정이 댓글을 남기기 시작했다. 처음엔 단순히 광고 러브콜이 목적이었지만, 설령 협업이 성사되지 않더라도 많은 사람들이 주목하는 시점에 댓글을 남겼다는 사실만으로도 홍보 효과가 발생하기 때문에, 홍보∙마케팅 담당자들이 앞다퉈 발자국을 남기고 있다.
여기에 의료계 관련 계정도 빠르게 합류했다. 비교적 SNS 활용을 많이 하는 개원가들은 물론 서울대병원, 길병원 등 주요 의료기관과 신신제약, 삼진제약 등 산업계에서도 줄을 서기 시작했다.
이 장면은 의료계의 ‘참여’ 자체보다, 의료계의 홍보·마케팅 접근 방식이 변화하고 있다는 점을 보여준다.
과거 의료 관련 홍보는 채널의 지속성, 이미지 적합성, 리스크 요소 등을 충분히 검토한 뒤 움직이는 ‘검증 후 진입’ 전략이 일반적이었다. 학술 중심 커뮤니케이션, 검색 기반 마케팅, 규제 환경을 고려한 제한적 표현 등으로 오랫동안 ‘보수적’이라는 평가를 받아왔고, 새로운 플랫폼이 등장해도 다른 산업군에 비해 적용 속도는 더뎠다.
하지만 최근 몇 년 사이 분위기가 달라졌다. 유튜브, 숏폼, 인스타그램 릴스, 의료인 브이로그 등 새로운 포맷을 실험하는 사례가 빠르게 늘었다. 특히 병의원의 경우 개원가 경쟁이 심화되고, 환자 유입 경로가 온라인 중심으로 이동하면서 홍보 전략 역시 더 민첩해질 수밖에 없는 구조다.
댓글창에 등장한 의료계 공식계정 역시 그 연장선에 있다. 단순한 ‘유행 참여’라기보다, 플랫폼에서 발생한 화제에 즉각 반응하는 방식의 일환으로 읽힌다. 이제 의료계도 트렌드를 관망하기보다, 초기에 탑승하는 쪽을 택하는 모습이다.
물론 모든 실험이 성과로 이어지는 것은 아니다. 다만 분명한 것은 의료계 홍보의 방향과 속도가 예전과는 달라지고 있다는 점이다. 댓글 한 줄이 업계의 방향을 단정할 수는 없지만, 적어도 의료계가 더 이상 트렌드의 ‘관찰자’에 머물지 않는다는 신호로는 충분하다.
지켜만 보기엔 너무나 뜨거운 이 댓글창, 기자의 손가락도 자꾸만 입력버튼 근처를 서성인다.
그래서 말인데요 팀장님, “저희도 살짝 줄 서봅니다”
노영희 기자 nyh2152@medifonews.com
< 저작권자 © Medifonews , 무단전재 및 재배포금지 >
- 본 기사내용의 모든 저작권은 메디포뉴스에 있습니다.
