충북대학교병원은 기획재정부에서 시행하는 기타공공기관만족도조사에서 4년 연속 최상위 등급을 받았다고 31일 밝혔다.

기타공공기관만족도조사는 전국 187개 기타공공기관의 서비스 질적 수준을 높이고 국민편익을 증진하고자 평가하는 조사활동으로, 충북대병원은 교육부 소속 18개 국·공립병원 및 연구원 등에 포함되어 있다.

기획재정부는 외주 업체를 통해 국립대병원마다 만족도 조사를 진행했으며, 직접 조사원들이 외래와 병동에 방문해 내원환자 및 보호자, 재원환자, 퇴원환자 등에게 병원서비스에 대한 질문을 통해 병원의 서비스 정도와 고객만족도를 확인했다.

병원 측은 “기타공공기관만족도조사에서 4년 연속 우수 등급을 획득한 병원은 충청권에서 충북대병원이 유일하다.”고 밝혔다.