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제약/바이오

‘후시딘 상처공감 다이어리’ 페이스북 팬 5만 명 돌파

소비자와의 소통 활동...다양한 사회공헌활동도 진행


동화약품(회장 윤도준)의 상처치료제 후시딘 브랜드 페이스북 페이지 ‘후시딘 상처공감 다이어리’(http://www.facebook.com/Fucidin.Diary) 팬이 5만 명을 돌파했다. 이는 페이스북 페이지의 건강/제약/의학 카테고리 1위에 해당하는 수치이다.

국내 상처치료제 매출 1위인 후시딘은 페이스북 페이지를 소비자와 소통하는 공간으로 활용하고 있다. 개설 4개월 만에 1만명의 팬을 돌파했으며, 현재 5만 5천명이 넘는 팬을 확보했다.

‘후시딘 상처공감 다이어리’는 광고 컨셉인 ‘상처엔 후~, 후시딘’에 착안하여 ‘상처와 공감을 주제로 30대 직장인 동화씨를 중심으로 한 동화 패밀리가 생활 속 에피소드를 풀어낸다.

직장인과 커플 등 다양한 사람의 이야기를 다루는 고정 코너를 운영하고 있으며, 사회나 문화의 이슈 등을 적용한 다양한 콘텐츠를 선보이고 있다. 또한 유명 웹툰 작가 캐러멜&네온비의 상처공감 다이어리 웹툰을 월 2회 독점으로 게재해 팬들의 높은 호응을 얻고 있다.

또한 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 소비자 참여형 사회공헌활동도 진행 중이다. 동화약품은 소외계층이나 환아를 위한 응원메시지를 모집하여 전달하기도 하고, 축구꿈나무 어린이들을 위해 덧글 당 일정 금액을 적립하여 축구 용품을 기부하고 있다.

후시딘 상처공감 다이어리는 건강/제약/의학 카테고리에 등록된 브랜드 페이지 중 팬 수 1위일뿐 아니라, 페이스북 상에서 커뮤니케이션 활동의 정도를 나타내는 TAT (Talking About This 이야기 하고 있는 사람들) 기준으로도 제약회사 중에서 1위를 지키고 있다.

동화약품 관계자는 “후시딘의 페이스북 팬수가 5만명을 돌파할 수 있었던 것은 소비자와의 공감을 통한 지속적인 스토리텔링 덕분이었다”며 “소셜미디어를 활용한 소비자 참여형 CSR 활동도 계속 진행할 예정이다”라고 말했다.