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병원/의원

대전성모병원, 이용자 중심 홈페이지로 개편

메뉴별 이용률 분석해 반영…디자인도 크고 간결하게


가톨릭대학교 대전성모병원(병원장 박재만 신부)이 이용자 편의를 고려해 홈페이지(http://www.cmcdj.or.kr/)를 최근 개편했다.

지난 1년간 홈페이지 이용자들의 메뉴별 이용률을 분석해 진료예약 및 진료과 소개, 증명서 발급안내 등 고객이 가장 많이 이용하는 정보를 보다 쉽고 빠르게 접근할 수 있도록 배치했다.

홈페이지 메인 화면에서 제공하는 주요 메뉴들은 누구나 쉽게 찾을 수 있도록 크고 간결하게 디자인했으며, 장애인, 고령자 등도 편리하게 이용할 수 있도록 웹접근성을 높였다.

주요 서비스인 본인 진료예약 외에 가족 및 지인의 예약을 대리로 진행해 줄 수 있는 대리 예약기능도 강화했다.

박재만 병원장은 “지난해 모바일 홈페이지 오픈과 이번 홈페이지 개편작업은 온라인과 스마트 디바이스 환경에서 병원의 접근성을 높이기 위한 서비스의 일환이다. 앞으로도 고객 중심의 서비스를 향상시켜 나갈 계획”이라고 말했다.


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