조혈모세포은행협회, 온라인 CRM 구축

중외정보기술 개발…KONOS-협력병원간 데이터교환 가능

그동안 수작업으로 관리해 온 조혈모세포이식정보가 내년 2월 웹기반 온라인 고객관리시스템으로 새롭게 바뀐다.
 
한국조혈모세포은행협회(www.kmdp.or 회장 김상인)는 8월부터 중외정보기술(www.cwit.co.kr  대표 한성권)과 함께 웹에서 실시간으로 기증자와 수혜자의 정보를 볼 수 있는 ‘온라인 고객관리시스템(CRM)’을 구축하고 있다고 밝혔다.
 
협회는 기증자와 수혜자간의 정확한 고객데이터를 분석해 원하는 시기에 적합한 환자들이 이식을 받을 수 있도록 데이터를 구축하고 있다.
 
또한 국립장기이식관리센터(KONOS)와 협회 협력병원들이 이 시스템을 통해 등록 고객들의 데이터를 쉽고 빠르게 검색할 수 있다.
 
조혈모세포은행협회는 “이번 온라인 고객시스템 구축으로 기증자와 수혜자간의 정확한 정보를 매칭할 수 있어 의료서비스가 신속, 정확하게 지원될 것”이라고 말했다.
 
한편 조혈모세포은행협회는 향후 무선 모바일 시스템을 통해서도 고객관리시스템을 서비스할 수 있도록 구축하고, 이 시스템과 연계해 더욱 강화된 분석 및 통계시스템을 제공할 방침이다.
 
조현미 기자([e-mail])
2005-08-18