순천향대병원, 협력병원 친절서비스교육

협력병원 직원 등 90여명 참여 성황

순천향대병원은 지난 1일 협력병원 직원들을 대상으로 친절서비스 교육을 실시했다.
 
순천향대학교병원 진료협력센터(소장 어수택·호흡기알레르기내과)는 의료협력체계의 발전을 위해 지난 1일 병원내 동은대강당에서 협력 및 협진병의원 직원 90여명을 대상으로 친절서비스교육을 실시했다고 밝혔다.
 
이번 교육은 순천향대병원 CS팀의 사내강사들이 각각 30분 강의와 간단한 실습을 겸하며 *친절서비스 마인드 향상 *이미지 메이킹 *직장인의 행동예절 *고객접점의 행동예절 등을 주제로 강연을 실시해, 친절서비스를 행동으로 실천하는데 도움을 줬다.
 
순천향대병원 관계자는 “앞으로도 지속적인 친절서비스 교육을 추진할 예정”이라고 말하고 “조만간 협력병원에 대한 방문교육도 계획하고 있다”고 밝혔다.
 
한편 이번 교육장에는 심찬섭 원장과 배석운 사무처장, 정양숙 간호부장 등 주요 보직자들이 참석해 높은 관심을 보여줬다.
 
조현미 기자([e-mail])
2005-06-05