“행복한 경험을 드리는 동서신의학병원”
경희대학교 동서신의학병원(원장 허주엽) 교류협력팀 CS파트는 최근 CS비전 및 슬로건 선포식을 개최했다.
경희동서신의학병원은 감성적인 고객 경험을 통해 내원객의 충성도를 높이겠다는 취지로 ‘행복한 경험을 드리는 동서신의학병원’이라는 비전을 전 직원에게 선포했다.
이와 함께 환자에게 행복한 경험을 드리는 첫걸음으로 첫 응대의 중요성을 강조한 “따뜻한 미소로 맞이 하겠습니다”를 2010년도 CS슬로건으로 선포하고 모든 직원이 박호철 부속병원장의 선창 하에 외치며 실천의 의지를 다졌다.