건보공단, 전 임직원 사이버 청렴교육 실시

민원처리 실시간 측정 시스템 도입ㆍ운영

국민건강보험공단(이사장 정형근)은 반부패ㆍ청렴문화의 확산을 위해 전 임직원을 대상으로 4월과 5월 두 달에 걸쳐 사이버 청렴교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 사이버 청렴교육은 국민권익위원회 사이버청렴센터에 개설돼 있는 사이버 청렴교육 과정을 공단 사이버 연수원에 탑재해 본부 및 6개 지역본부․전국 178개 지사의 전 임직원을 대상으로 실시됐다.

교육대상자 중 95%에 해당하는 10,742명이 교육을 이수해 공단 임직원들의 반부패․청렴의지를 다졌다.

공단은 이번 사이버 청렴교육이 공직자 행동강령과 부패방지에 대한 이해를 제고하고 반부패․청렴의식을 강화하는 계기가 됐다고 자평했다.

이어 공단은 “이를 바탕으로 국민으로부터 신뢰받는 ‘깨끗한 공단상’구현의 밑거름이 되었을 것이라고 기대하고 있으며, 하반기에는 자체적으로 반부패ㆍ청렴관련 교육 콘텐츠를 개발해 활용할 예정”이라고 말했다.

한편, 공단은 민원처리에 대한 실시간 청렴체감도 측정을 통해 국민의 신뢰를 높이고 공단의 청렴도 향상을 도모하기 위해 지난 5월부터 공단 홈페이지내에 ‘민원처리 청렴도 실시간측정’시스템을 도입ㆍ운영, 5월 한 달간 426명이 청렴도 측정 설문조사를 시행했다.

공단의 “지사 민원실에 설치된 PC를 활용해 ‘민원처리 청렴도 실시간측정’시스템 운영이 직원들의 청렴의식을 높이고 국민들의 청렴체감도 반영을 통해 “투명하고 책임지는 업무처리, 부패ZERO 청렴공단”을 실현하는데 일조할 수 있을 것“이라고 설명했다.

지사 방문 민원을 대상으로 담당직원의 친절도, 민원해결 의지, 업무처리의 공정성, 이의제기의 수월성 등 10개 문항을 조사했다.