가톨릭대학교 의정부성모병원 QI팀에서는 최근 신관8층 회의실에서 ‘제4회 6-SIGMA 프로젝트 준비를 위한 Black belt skill up 1차 과정’을 진행했다.
이번 강의를 진행한 강문정 6-SIGMA 컨설턴트는 현업(광주첨단종합병원)에 근무하면서 6-SIGMA 프로젝트를 추진해 온 경험을 바탕으로 다양한 사례를 들어 이해하기 쉽게 강의했다.
이번 교육은 전략적 프로젝트 선정방법(RAEW, BSC, VOC, QFD, DFSS)및 저품질비용과 기초회계의 이해를 중심으로 이루어졌다.
특히 RAEW는 병원과 같이 다양한 직종으로 구성되어 있지만 서로 밀접한 관계로 얽혀 있는 곳에서 문제점을 도출하고 개선방안을 모색할 수 있는 유용한 방법으로 주목 받았다.
RAEW (Responsibility-Authority-Expertise-Work)한 사업활동에 대해 여러 부분에 걸쳐 책임소재의 불명확성이 존재하는 경우, 책임만이 요구되고 권한이 없는 경우 그리고 구체적으로 그 업무를 수행하지만 그 일에 요구되는 전문성을 지니고 있지 못한 부분에 대해 프로세스를 재설계하는 방법이다.
한편 강문정 컨설턴트는 8월 중에 있을 ‘6-SIGMA Skill up 2차 과정’에서는 프로젝트의 진행에 필요한 심도 있는 교육을 할 예정이다.
조현미 기자(hyeonmi.cho@medifonews.com)
2005-07-29