내가 원하는 요양보호사 찾기 쉬어졌다

건보공단, 장기보험요양보험 홈피에 검색시스템 운영

요양보호사의 서비스 제공인력, 서비스 가능 시간 및 장소 등에 대한 정보를 상세히 검색할 수 있는 시스템이 운영에 들어갔다.

국민건강보험공단(이사장 김종대)은 노인장기요양보험 수급자가 직접 노인장기요양보험 홈페이지(www.longtermcare.or.kr)를 통해 전국 재가기관에서 서비스 제공이 가능한 요양보호사를 찾을 수 있는 ‘재가기관 요양보호사 찾기’ 서비스를 30일부터 개시한다.

그간 수급자는 요양서비스를 제공하는 요양보호사를 찾는데 서비스 가능지역 및 시간 등에 대한 상세한 정보를 확인하기 어려워 요양보호사 선정에 어려움을 겪어 왔으나 이번에 새로 구축된 시스템을 통해 수급자 또는 가족이 지역별, 종류별, 시간대별 서비스 제공이 가능한 요양보호사의 정보를 적기에 제공받을 수 있게 된 것이다.

수급자 및 가족 등은 건보공단 노인장기요양보험 홈페이지 접속 후 ‘요양보호사 찾기’를 클릭해 원하는 서비스의 지역·종류·가능시간 등 요양보호사를 선택·검색하면 조회된 요양보호사의 주요경력과 자격증보유 등 상세 정보를 확인할 수 있다.

재가장기요양기관은 노인장기요양보험 홈페이지에 회원가입 후 서비스 가능한 요양보호사의 정보를 등록 관리할 수 있다.

공단 관계자는 “이번에 개설된 시스템으로 수급자가 원하는 요양보호사 및 재가장기요양기관을 스스로 선택할 수 있게 돼 이용자의 만족도가 향상되고, 재가장기요양기관도 간접적인 홍보를 통해 수급자 확보에 도움을 받을 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.