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상세검색*흉부외과 홍준화 *가정의학과 조수현 *적정진료관리실장 권정택
이대목동병원 로봇수술센터(센터장: 문혜성 산부인과 교수)가 지난 8월 28일과 29일 양일간 국내외 싱글 사이트 로봇수술 전문가들을 초청해 국제 심포지엄을 개최했다. 8개월 만에 산부인과 싱글 사이트 로봇수술 100례를 달성한 기념으로 개최된 이번 국제 심포지엄에는 문혜성 센터장을 비롯해 정경아, 이사라 교수(이상 산부인과), 김광현 교수(비뇨기과) 등 이대목동병원 로봇수술센터 관계자들과 심포지엄 연자인 대만 타이페이 의과대학 훙청라이(Hung-Cheng Lai) 교수, 대만 타이청 메트로하버 병원 춘첸후(Chun-Chen Hsu) 교수, 계명대학교 조치흠 교수, 연세대 의대 조시현 교수 외 중국, 몽골 의사 등 100여 명이 참석했다. 참석자들은 첫 날 문혜성 센터장이 직접 집도하는 10cm 크기의 자궁근종 절제술, 유착된 근종에 의한 자궁 적출술과 농양성 난소종괴 제거술 등 고난이도 싱글 사이트 로봇수술을 생중계로 지켜봤다. 문 센터장과 참석자들은 실시간으로 소통하면서 지식과 술기를 공유했다. 다음 날인 29일에는 문혜성 센터장을 비롯해 정경아, 이사라 교수 등 이대목동병원 로봇수술센터 소속 의료진과 훙청라이 교수, 춘첸후 교수, 조치흠 교수, 조시현 교
학교법인 가톨릭학원(이사장 염수정 대주교)은 9월 1일부 가톨릭대학교 가톨릭중앙의료원 주요 보직자 인사를 다음과 같이 발표했다. 임기는 2015년 9월 1일부터 2017년 8월 31일까지 2년이다. ▲가톨릭대학교 가톨릭중앙의료원의료원장 강무일 (겸 의무부총장)영성구현실장 김평만 기획조정실장 최종영병원경영실장 지상술 (겸 사무처장)▲가톨릭대학교대학원장 조용현▲가톨릭대학교 의생명산업연구원의생명산업연구원장 전신수 (겸 연구처장)연구지원부원장 이석형연구진흥부원장 양철우▲가톨릭대학교 성의교정의무부총장 강무일 교목실장 김우진교학처장 주천기 (겸 의과대학장, 의학전문대학원장)연구처장 전신수 사무처장 지상술 입학관리실장 정연준의과대학장 주천기간호대학장 양 수생명대학원장 서리 정재우보건대학원장 이강숙의료경영대학원장 송석환임상치과학대학원장 박재억임상간호대학원장 박호란의학전문대학원장 주천기도서관장 조양혁▲가톨릭대학교 서울성모병원병원장 승기배 (겸 여의도성모병원장) 영성부원장 장광재진료부원장 송 현행정부원장 이 남연구부원장 양철우암병원장
대법원이 의사의 IMS 시술에 대해 불법의료행위라는 취지의 유죄판결을 내려 주목된다.대법원은 지난 8월 27일, 환자에게 침시술을 하다 고발된 후 ‘IMS’라 주장하던 양의사 방 모씨에게 벌금 100만원을 선고한 원심판결을 확정했다.대한한의사협회는 “‘플런저(plunger)’를 활용해 IMS 치료를 시행했다고 주장한 의사의 주장에 대해 ‘한의사의 침술행위로 불법’이라는 취지의 유죄판결을 내려 이로 인해 향후 의사들의 IMS 행위가 크게 위축될 것이라고 전망했다.의사 방모씨는 지난 2014년 1월, 대구지법 김천지원에서 무죄가 선고됐으나 2015년 1월 대구지법 2심에서는 1심판결 취소와 함께 벌금 100만원의 형이 선고됐고, 이번에 대법원에서 2심판결대로 유죄가 확정됐다.특히 이번 대법원의 판결에 대해 한의협은 "양의계에서 흔히 IMS와 침술의 차이라고 주장해온 ‘플런저’를 사용했음에도 불구하고 유죄판결이 선고되었다는 점에서 향후 IMS 논란에 큰 전환점이 될 것"이라고 예측했다.대한의사협회가 IMS 시술 시 반드시 사용할 것을 양의사 회원들에게 안내하고 있는 시술도구인 ‘플런저’가 ‘IMS가 한의사의 침술행위와는 다르다’는 차별성을 주장하는 주요 근거로 제
정남식 연세대학교 의무부총장 겸 의료원장이 27일 서초구 양재동 온누리교회 횃불선교센터 사랑성전에서 열린 횃불트리니티신학대학원대학교 졸업식에서 명예 인문학박사(Doctor of Humanities) 학위를 받았다.횃불트리니티신학대학원대학교는 2008년부터 기독교적 신앙심을 갖고 우리나라 사회의 각 분야에서 봉사와 발전을 이룬 인사에게 명예 박사학위를 수여하고 있다. 정남식 의료원장은 기독교 해외 선교사역자들과 파송교회와의 협력을 강화하고, 선교사와 그 가족들의 건강을 책임지는 건강지원 프로그램 확대에 노력해온 공로를 인정받았다.또, 성폭력 피해 아동지원기관인 서울해바라기센터의 센터장을 지내고, 미혼모와 가정해체로 버려진 아이들의 공동체인 ‘연세사회복지재단 에델마을’ 대표이사로 기독교 문화 발전과 전파에 앞장서고 있다.한편, 정남식 의료원장은 29일 전주시 전주고등학교 대강당에서 열린 전주고‧북중 개교 제96 주년 총동창회 정기총회 및 모교 방문의 날 행사에게 ‘자랑스러운 전고인상’을 수상했다.
리베이트를 주고 받은 제약회사와 외국계 의료기기업체, 의사 등이 무더기로 검찰에 적발됐다.서울서부지방검찰청 정부합동 의약품 리베이트 수사단(단장 이철희)는 의사 461명에게 논문번역료, 시장조사비 명목으로 리베이트를 제공한 제약회사와 의사 등 74명에게 해외관광 및 골프비 명목으로 리베이트를 제공한 외국계 의료기기 판매업체, 그리고 7개 대형 제약회사로부터 리베이트를 받은 대학병원 의사 등을 적발했다고 최근 밝혔다.이를 근거로 검찰은 총 11명을 불구속 기소하고 9개 회사 및 의사 339명에게 행정처분을 의뢰했다.검찰이 발표한 주요 리베이트 제공 수법을 살펴보면, A 제약회사의 경우 리베이트 제공 사실을 숨기기 위해 의사들에게 논문번역료, 시판 후 조사비용 등을 지급하는 형식을 취했다.특히 의사들이 논문을 직접 번역한 것처럼 위장하기 위해 회사가 따로 논문을 번역해 두거나 실제로 시판 후 조사를 실시한 것처럼 설문지를 허위로 작성하기도 했다.설문조사 수당 명목으로 리베이트를 제공하면서 이를 숨기기 위해 리베이트를 직접 주지 않고 전직 임원이 설립한 설문조사기관인 모 회사를 통해 지급하기도 했다.외국계 의료기기 판매업체 B사는 해외제품설명회를 빙자해 의사들을
불의의 사고로 뇌사 상태에 빠진 새내기 의사가 장기기증으로 환자 다섯명을 살리고 하늘로 떠났다. 가천대 길병원 인턴으로, 자병원인 철원길병원에서 파견 근무하던 故 조수원(31)씨는 지난 1일 교통사고로 머리를 크게 다쳤다. 엠뷸런스로 환자를 다른 병원에 이송하고 병원으로 복귀하는 중이었다. 현장에서 의식을 잃은 조씨는 주변의 간절한 기도에도 불구, 안타깝게도 회복하지 못하고 뇌사 상태에 빠졌다.조씨의 부모는 환자를 살리는 의사가 되고자 했던 아들의 뜻을 존중해 장기를 기증하기로 결정했다. 조씨는 지난 26일 자신의 심장과 간, 신장(2), 췌도를 다섯명의 응급 환자들에게 이식하고 세상을 떠났다. 고인과 함께 근무한 동료 및 선배 의사들은 ‘따뜻한 마음을 가진 친구가 꿈을 펼치지 못하고 먼저 떠나 안타까움을 감출 수 없지만, 남은 사람들에게 의사로서 중요한 것이 무엇인지를 다시 한 번 알려주었다’고 고인을 추모했다.
식품의약품안전처(처장 김승희) 식품의약품안전평가원은 ‘2014 국가출하승인 리포트’의 영문판을 발간했다고 밝혔다.영문판은 각 종 국제행사에서 국내 국가출하승인제도와 백신 등 생물학적제제의 품질 우수성을 알리기 위해 올해 4월에 발간한 리포트를 번역·제작됐다.주요 내용은 ▲국가출하승인 현황 및 관련 규정 ▲생물학적제제의 품질 확보를 위한 국제협력업무 등이다.안전평가원 관계자는 “영문판 발간을 통해 해외에서도 국내 백신의 품질관리의 우수성을 더욱 쉽게 이해하는데 도움이 될 것”이라고 밝혔다.
식품의약품안전처(처장 김승희)는 의약품 특허와 관련된 정보를 손쉽게 찾아볼 수 있도록 오는 9월부터 ‘의약품 특허목록’ 홈페이지에 통계·분석 기능을 신설한다고 밝혔다.통계·분석 기능은 홈페이지에서 제공하는 정보를 총괄, 주성분 관련 통계, 특허권 등재자별 통계, 약효군별 통계, 존속기간 만료일 통계, 재심사 만료일 등으로 구분하여 제공한다.사용자의 편의 증진을 위해 검색기능도 강화해 첨부된 문서 내용까지도 한번에 검색할 수 있도록 개선해 각각의 문서를 확인해야하는 번거로움도 없앴다.사용자의 편의를 고려해 모바일 홈페이지도 구축·운영한다.식약처 관계자는 “사이트의 기능 강화 및 모바일 홈페이지 구축을 통해 특허 등재된 의약품의 주성분, 약효군, 특허권 등재권자 등의 정보를 별도의 통계·분석 처리과정 없이도 사용자가 원하는 정보를 종류별로 선택·구분해 신속하게 확인하는데 도움이 될 것”이라며 “앞으로도 지속적인 기능 개선을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
한국제약협회 백신의약품위원회는 31일 서울 팔레스호텔에서 제1차 회의를 열고 조순태 녹십자 부회장(협회 이사장)을 위원장으로 선출하는 등 본격 활동에 들어갔다. 백신의약품위원회는 신종플루 사태 등에서 보듯 백신의약품의 연구·개발 및 국내생산 기반 구축, 품질관리 등이 국민 건강에 매우 중요하다는 제약산업계의 인식을 반영, 지난 7월 14일 개최된 제약협회 이사회에서 위원회 설치를 결의한데 따라 구성됐다. 위원회는 조순태 부회장을 위원장으로 선출한데 이어 최덕호 한국백신 대표이사를 부위원장으로 선임했다. 이들 외에 백신위원회 위원으로는 보령바이오파마의 김기철 대표이사와 유병규 상무, CJ헬스케어 변형원 공장장(이사), SK케미칼 전광현 상무, LG생명과학 최덕영 사업부장, 일양약품 박경남 전무 등이 위원으로 활동한다. 참석자들은 국내 백신 제조사와 함께 수입 및 유통만을 목적으로 하는 기업 등 백신의약품 시장의 복잡성이 증대하는 현실에서 협회 차원의 백신의약품 연구개발, 허가, 생산, 품질관리 업무 지원이 필요하다고 의견을 모았다. 향후 위원회 활동을 통해 백신 제조사간 상호협력, 정부 및 유관단체와의 소통 활성화를 제고하고 산업 발전과 국민보건 향상에 기여하
동아쏘시오홀딩스(대표이사 사장 강정석)는 31일 오전 동대문구 용신동 본사 크레도스 클럽에서 임직원 및 글로벌 인턴 7명이 참석한 가운데 ‘동아쏘시오그룹 제3기 글로벌 인턴십’ 수료식 행사를 가졌다.수료식 행사에서 참가자들은 수료증을 수여 받고 인턴 활동을 하며 겪은 다양한 에피소드들을 자유롭게 발표하는 시간을 가졌다.글로벌 인턴십은 지난 7월 1일부터 8월 31일까지 2달간 진행되었으며 국내 대학원에 재학 중인 중국, 독일, 미얀마 등 다양한 국적을 가진 외국인 학생 7명이 참여했다. 참가자들은 동아쏘시오그룹 R&D 센터 등을 방문해 제약 산업에 대해 배우고, 해당 부서에 배치되어 다양한 업무 프로세스와 한국 기업 문화를 경험했다.인턴십에 참여한 미얀마 출신의 킨 레이 퓨(Khin Lay Phyu, 이화여자대학교 대학원)은 “한국의 제약 산업 현황과 업무 과정을 직접 보고 배울 수 있는 좋은 기회였다”며 “한국의 회사 생활과 제약 산업에 관심 많은 우리 같은 젊은 친구들에게 많은 것을 배우고 경험할 수 있는 기회를 주신 회사 관계자 분들께 감사하다”고 밝혔다.한편, 글로벌 인턴십은 동아쏘시오그룹의 글로벌 외부 인재와의 네트워크 구성을 목적으로 2014년 처
동국제약(부회장 권기범)은 대한민국 대표 상처치료제 마데카솔 출시 45주년을 맞아 ‘가족∙사랑∙건강∙행복 케어 캠페인’을 진행하고 국제구호개발NGO ‘월드비전’에 ‘사랑의 도시락’ 3000개를 전달했다.전달된 도시락은 ‘마데카솔 출시 45주년 캠페인’에 참여한 약사와 소비자 인원수에 따라 총 3000개가 기부되었다. 캠페인은 7월 한 달간, 간단한 메시지를 마데카솔 홈페이지에 남기면 가정 형편이 어려워 식사를 거르는 어린이들에게 ‘사랑의 도시락’을 전달하는 방식으로 진행되었다.'사랑의 도시락'은 식사를 거르는 아동이나 거동이 불편한 장애인과 독거 어르신들을 위해 국제구호개발NGO 월드비전이, 하루 한 끼 영양가 있는 식사를 할 수 있도록 직접 조리한 도시락을 제공하는 프로그램이다.동국제약 담당자는 “아직도 끼니를 해결할 수 없는 어린이들이 많다는 사실이 안타깝다”며 “마데카솔이 그 동안 받아온 사랑에 보답하기 위해 앞으로도 다양한 사회공헌활동들을 지속하겠다”고 말했다.한편, 마데카솔은 ‘마데카솔케어’, ‘마데카솔분말’, ‘복합마데카솔’, ‘마데카솔연고’ 등으로 구성되어 있어, 상처의 종류와 특성에 맞게 선택해 사용할 수 있다.
JW중외신약이 코스메슈티컬 시장 공략을 본격화한다.JW홀딩스의 자회사인 JW중외신약(대표 김진환)은 보민바이오(대표 김희진)와 병원 시술 전용 피부활성 전문화장품인 ‘탄&막’에 대한 국내 독점 판매 계약을 체결하고 본격적인 마케팅 활동에 돌입한다고 31일 밝혔다. ‘탄&막’은 비타민, 미네랄, 콜라겐 등 천연 물질과 인체 친화적인 지질 성분을 첨가한 병원 시술 전용 피부 활성 화장품이다. 현재 대부분의 박피 화장품이 산성 물질을 이용해 피부를 얇게 벗겨내는 방식을 활용하고 있지만, 발효나노기술을 이용해 피부 재생 세포를 활성화하는 신개념 제품이 출시된 것은 이번이 처음이다. ‘탄’은 자연에서 얻은 천연 물질 입자를 발효공정을 통해 나노화시킨 제품으로 표피층 자극을 통해 피부재생세포를 활성화시키는 작용을 하며, ‘막’은 지질기반의 피부구성 유사성분으로 손상된 피부의 재생을 도와주는 점이 특징이다. 특히 ‘탄’은 단독 시술뿐 아니라 톡신, 실리프팅, 레이져 등 다른 시술과 병행 사용할 경우 미백, 타이트닝, 피부재생 효과를 극대화 시킬 수 있다는 것이 회사 측의 설명이다. JW중외신약은 피부과 병원과 미용 전문 병.의원을 중심으로 탄&막을 100억대 블록버스터제
한국화이자제약(대표이사 이동수)이 영유아들의 건강한 성장과 꿈을 응원하고, 자사의 폐렴구균 단백접합 백신 프리베나13의 광고 모델을 선정하기 위한 제 2회 모델 이벤트를 진행한다.지난 해에 이어 두 번째로 진행되는 이번 모델 이벤트는 오는 9월 1일부터 21일까지 3주간 프리베나13 영유아 홈페이지(http://ped.prevenar13.co.kr)를 통해 영유아 자녀를 둔 부모나 보호자라면 자녀의 연령에 제한 없이 누구나 참여할 수 있다.모델 이벤트의 우승자 선정 결과는 10월 12일 홈페이지를 통해 공지되며, 최종 선정된 1인에게는 전 세계 126개국에서 승인된 세계 접종 1위 폐렴구균 단백접합 백신 프리베나13의 국내 광고 캠페인 모델이 될 수 있는 기회가 제공된다.한국화이자제약 백신사업부문 및 아시아 클러스터를 총괄하고 있는 오동욱 부사장은 “프리베나13은 13개폐렴구균 혈청형으로 인한 중이염과 뇌수막염, 패혈증과 같은 심각한 침습성 폐렴구균 질환과 폐렴을 예방하여 영유아들의 건강한 성장과 꿈을 응원하고 있다”며 “이번 모델 이벤트 참여를 통해 자녀 건강의 소중함을 되새길 기회가 되기를 바란다”고 밝혔다.프리베나13은 지난 2014년 5월 1일부터 국
보령제약이 제11회 보령의사수필문학상 응모작품을 공모한다. 공모기간은 10월 31일까지로 대한민국 의사라면 누구나 참여할 수 있으며, 200자 원고지 15매 내외(A4용지 2장 반)의 분량으로 보령제약 홈페이지(www.boryung.co.kr)를 통해 접수할 수 있다. 응모작은 11월 중 한국수필문학진흥회의 심사를 거쳐 11월 말 혹은 12월 초 발표 및 시상식을 진행할 예정이다. 수상자는 대상 1명, 금상 1명, 은상 2명, 동상 5명을 선정해 각각 순금 메달과 상패를 수여하며, 대상 당선작은 수필전문 잡지 ‘에세이문학’을 통해 등단하게 된다.올해로 11회째를 맞는 보령의사수필문학상은 의사들이 직접 쓴 수필문학을 통해 생명과 사랑의 의미를 널리 알리고자 보령제약에서 2005년 처음 제정한 상이다. 캐치프레이즈는 '당신이 있기에 세상은 더 따뜻해 집니다'로 의사들이 써 내려가는 감동의 이야기가 이 사회를 건강하게 만드는 또 하나의 의술임을 알리고자 하는 보령제약의 뜻을 담았다.제10회 보령의사수필문학상 대상 수상작품으로는 구미강동병원 엘지부속의원 김탁용씨의 '정방론(淨房論)'이 선정됐었다.자세한 내용은 보령제약 홈페이지(www.boryung.co.kr )를
“구구로 팔팔 신화를 잇는다”한미약품(대표이사 이관순)이 다음 달 4일 타다라필 성분의 발기부전치료제 ‘구구’를 출시한다고 31일 밝혔다.구구(타다라필)는 음경의 혈류량을 조절해 발기력을 향상시키는 전문의약품으로, 복용 후 약효가24~36시간까지 지속되는 장점이 있다. 매일 복용하는 5mg을 비롯해 10mg, 20mg 등 3가지 용량으로 출시되며 일반 정제와 물없이 씹어먹을 수 있는 츄정 등 2가지 제형을 선보인다. 한미약품은 2012년 5월 발매한 이후 발기부전치료제 처방량 1위를 달리고 있는 팔팔(실데나필)과의 시리즈 전략을 통해 구구를 또 하나의 팔팔로 자리매김 한다는 계획이다. 구구는 숫자 99 또는 한자음 久(오랠 구)와의 연상작용을 활용한 제품명으로 팔팔과의 연음효과를 통해 “99세까지 팔팔하게”(99팔팔), “오래오래 팔팔하게”(久久팔팔) 등으로 해석되는데 한미약품은 이를 건강하고 행복한 성생활을 유지하는 구구팔팔헬스케어 캠페인으로 확장할 예정이다.포장 디자인 측면에서도 브랜드 중심의 배치와 고급스러운 네이비톤 컬러를 도입함으로써 팔팔, 구구로 이어지는 발기부전치료제 제품 라인의 이미지를 강화했다.한미약품 관계자는 “경제적인 약값의 팔팔 출시를
“이 상의 영광을 숨은 봉사자분들 및 의사선생님들과 함께 나누고 싶다. 앞으로도 국내외에 의료혜택이 필요한 소외계층을 돕는데 최선을 다하겠다.” 제9회 한미중소병원상을 수상한 백성길 원장의 수상 소감이다.한미약품(대표이사 이관순)과 대한중소병원협회(회장 홍정용)가 공동 제정한 제9회 한미중소병원상 시상식이 지난 28일 서울 여의도 63빌딩 대한중소병원협회 25차 정기총회 석상에서 진행됐다.시상식은 협회 관계자 등 400여명이 참석한 가운데 성황리에 진행됐으며, 올해 봉사상 수상자인 백성길 원장과 공로상 수상자 4명에게는 상패와 상금이 전달됐다.봉사상 수상자인 백성길 원장은 백성병원을 운영하며 어려운 농촌지역 주민들에게 치료기회를 제공하고, 인도네시아 등 의료 사각지대에서 무료봉사를 진행한 공로를 인정받았다.또, 백 원장은 대한중소병원협회 회장(2012년), 대한병원협회 부회장(2004년) 등을 역임하며 보건의료서비스 향상에도 기여했다.공로상 수상자는 ▲박정연 前 건강보험심사평가원 업무상임이사(공공부문) ▲이상규 연세대학교 보건대학원 교수(학계부문) ▲윤종원 병원신문 기자(언론부문) ▲이지현 메디칼타임즈 기자(언론부문)가 각각 선정됐다.한편, 2007년 제정된
“있어야 할 건 다 있고요~ 없을 건 없답니다~ 공공의료~”서울특별시 동대문구 용두동에 위치한 서울시 동부병원 정문에 들어서면 가수 조영남의 히트곡 ‘화개장터’를 개사한 ‘서울특별시동부병원 주제곡’이 희미하게 울려 퍼진다. 조영남씨와 MBC문화방송의 재능기부로 탄생한 주제곡이다. “동부병원은 시민 여러분의 믿음과 응원과 사랑에 부응하여 적정진료와 공공의료활동으로써 진실하게 응답하고 있습니다. 불필요한 검사와 수술을 권유하지 않습니다. 임상시험을 하지 않습니다. 꼭 필요한 진료라면 돈이 없더라도 제때 받으실 수 있도록 도와드립니다. 동부병원은 세계보건기구가 지정한 건강증진병원입니다.”입구엔 이런 글귀가 눈에 띈다. “공공의료가 진정한 미래의료의 모습”이라고 힘주어 말하는 김현정 원장을 최근 만나 이야기를 들어봤다.서울특별시 산하 공공병원 중 하나인 동부병원은 과거 행려 및 노숙인들의 전국구 병원이라고 불릴 정도로 어려운 사람들을 위한 무료진료서비스를 많이 시행하는 병원이다.노숙인들뿐만 아니라 의료급여환자 등 사회취약계층이 많이 찾아서 그런지 몰라도 어딘지 모르게 삶의 팍팍함이 한껏 묻어나는 느낌의 공공병원이었지만 지난 4월 김현정 원장의 취임 이후 분위기가 엄
순천향대학교 천안병원(병원장 이문수)이 고객만족도를 높이기 위해 자체 CS강사 양성에 나섰다.'CS(Customer Satisfaction)강사란 서비스 전문지식을 갖추고 병원 교직원들이 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 교육과 관리를 담당하는 서비스 전문가를 말한다.병원은 CS강사로 활동할 교직원 17명을 직종별로 선발했으며, 이들이 서비스 전문가로 거듭날 수 있도록 8월 28일부터 29일까지 이틀에 걸쳐 천안 테딘리조트 에메랄드 홀에서 ‘CS아카데미’를 개최했다.CS아카데미에서는 ▲CS리더십, 효율적인 CS교수법, ▲CS교육기획, ▲CS강의실전-기본응대, ▲CS강의 실전-커뮤니케이션, ▲병원서비스 혁신과 의료서비스 디자인, ▲불만고객응대와 감정회복, ▲CS모니터링과 현장 코칭스킬 등 다양한 교육들이 심도있게 진행됐으며, 교육은 외부에서 초청된 전문 강사들이 담당했다.병원은 CS강사들이 전문역량을 더 키울 수 있도록 16시간의 심화교육과정도 준비해 놓고 있으며, 앞으로 이들을 활용해 병원 서비스 품질을 지속적으로 높여갈 계획이다.이문수 병원장은 교육을 시작하면서 “진정한 서비스 전문가로 거듭나 병원을 찾는 모든 환자분들이 감동을 받고 돌아갈 수 있도록 왕성
*30일, *빈소 신촌세브란스병원, *발인 없음(시신기증), *(02)2227-7580