주5일제 실시로 ‘토요민원상황실’운영

식약청, 민원불편 최소화 대민 접촉창구 유지

식품의약품안전청은 7월 1일부터 전면 시행되는 ‘주40시간 근무제’에 따른 토요휴무일에도 민원 불편 최소화를 위해 본청 및 각 지방청에 ‘토요민원상황실’을 운영함으로써 모든 민원부서의 대민 접촉창구를 상시 유지한다고 밝혔다.
 
이에 따라 토요민원상황실에는 실장을 포함하여 식품·의약품 등 각 사업부서 실무자 및 고객지원담당관실의 직원 등 10명을 배치하여 해당분야의 민원서류 취급 및 민원상담 업무를 수행하게 함으로써 대민 서비스의 지속적인 제공과 더불어 질도 한층 높일 수 있도록 조치키로 했다.
 
 
 
 본청 및 각 지방청 토요민원상황실 근무시간은 오전 9시부터 오후 1시까지며, 대표전화는 다음과 같다.
 
본   청: [phone]
서울청: [phone]
부산청: [phone]
경인청: [phone]
대구청: [phone]
광주청: [phone]
대전청: [phone]