건보공단 ‘우수콜센터’ 선정기념 경품이벤트

능률협회 서비스 품질지수 우수평가…15일간 감사행사

국민건강보험공단(이사장 김종대)은 건강보험고객센터가 한국능률협회컨설팅에서 실시한 2012년 한국산업 서비스 품질지수 조사결과 한국의 우수 콜센터 선정을 기념해 공단홈페이지(www.nhic.or.kr)를 통해 전 국민을 대상으로 5월.21일부터 6월4일까지 15일간 ‘경품 이벤트 행사’를 실시한다.

이벤트 참여 방법은 공단회원이면 누구나 참여할 수 있으며, 비회원의 경우에도 홈페이지에 회원가입을 하면 즉시 참여할 수 있다. 이벤트 행사에 참여한 퀴즈 정답자 중 36명을 추첨 노트북, 뉴아이패드, 디지털카메라, 상품권 등의 경품을 지급한다.

건강보험 소식지 수신을 원하는 홈페이지 회원에게는 이벤트 행사 안내 메일을 발송해 홈페이지에 접속하지 않아도 수신 메일에서 바로 참여할 수 있도록 했다.

또 국민 편익을 위해 모바일 웹사이트(http://m.nhic.or.kr)를 구축, 다양한 민원서비스를 제공하고 있으며, M건강보험 및 임·출산육아정보, 요양급여적용기준 안내 등 다양한 모바일 애플리케이션 개발로 공단의 유용한 정보를 모든 국민이 편리하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있다고 밝혔다.