간호사 최대고민 “인력·전문지식·의사와의 관계”

병원간호사회 “제도적ㆍ정책적ㆍ병원자체 개선 필요“

간호사들이 스트레스를 받는 주요 원인은 적절한 간호인력이 부족하며 간호지식이 충분치 못하고 의사와의 관계가 원활하지 못하기 때문인 것으로 나타났다.

병원간호사회는 최근 ‘간호윤리 인식도 조사’를 발표하고 간호사들이 윤리적 딜레마를 겪는 이유와 이에 대한 대안방안을 제시했다.

연구를 진행한 이화여대 건강과학대 간호과학부 이광자 교수와 동 대학 대학원 간호과학과 유소연 연구원은 “간호사들이 가장 많은 윤리적 딜레마를 경험하고 있는 영역은 전문직 업무 영역과 환자ㆍ의사와의 관계에서 오는 문제가 높았다”고 밝혔다.

연구팀에 따르면 전체 문항 중 전문직 업무영역의 ‘적절한 간호인력 부족으로 인한 문제’와 ‘의사와의 상호 비협조적인 관계로 인한 갈등’, ’간호지식과 경험부족으로 인한 갈등‘이 매우 높은 것으로 조사됐다.

이외에도 환자의 요구와 의사의 지시사이의 갈등, 간호사의 부름(call)에 대한 의사의 무반응도 높은 갈등요소인 것으로 집계됐다.

이 같은 결과는 과거 희생과 봉사로 비춰졌던 간호가 근거중심의 전문적인 지식을 기반으로 한 전문직으로서 역할이 변화 된 것을 나타낸다고 연구팀은 설명했다.

이에 대한 대안으로 연구팀은 제도적인 정책개선과 병원의 노력, 적절한 환경의 조성을 촉구했다.

연구팀은 간호인력의 부족 문제를 풀기위해 제도적인 정책의 제고는 물론 적절한 인력배치를 위한 병원의 노력도 함께 이뤄져야 한다고 강조했다.

또 간호지식 부족 등 간호전문직 자체에서 오는 갈등은 병원과 병원간호사회 등 전문직 단체에서 간호전문직관 고취를 위한 지속적인 교육을 진행함으로써 풀어갈 수 있다고 제시했다.

이밖에 의사와 환자와의 관계에서 발생하는 갈등은 윤리위원회의 활성화와 같은 기본적인 환경마련의 틀을 만들어 해소해 나가야 한다고 전했다.

한편, 이번 연구의 대상은 전국 300병상 이상 종합병원 목록 중 짝수번호에 해당하는 111개 병원에서 1년 이상 근무한 간호사(외래 간호사, 간호감독급 이상 제외)다.