“환자에게 감동 전하는 간호부”

고대 구로병원 간호부(부장 김영분)는 최근 간호부 슬로건 선포식을 실시하고, “우리는 감동바이러스 메신저가 되겠습니다”를 주제로 3가지 실천과제를 선포했다. 3가지 실천과제 ①내가 먼저, 인사하겠습니다, 칭찬하겠습니다. ②가슴으로, 살피겠습니다, 돌보겠습니다. ③한 번 더, 경청하겠습니다, 설명하겠습니다. 등으로, 이 실천과제를 바탕으로 각 부서의 현황에 맞는 세부사항을 세워 실천해나갈 예정이다. 김영분 간호부장은 개회사를 통해 “이번 선포식의 실천과제는 간호부 전 직원의 의견을 모아 지난 10월 17일 수간호사 workshop에서 4팀이 분임 토의한 것을 하나의 주제로 만든 것”이라며, “현장에서의 목소리를 바탕으로 만들어진 것이기에 우리는 실천할 수 있는 세부안을 바탕으로 고객과 함께할 수 있는 간호부가 되리라 생각된다”고 말했다.또한, “우리 간호부 직원들의 고객중심적인 사고와 행동이 고객들에게 만족감을 줌으로서 우리 자신들이 행복한 간호부, 도약할 수 있는 간호부가 되며 더 나아가 병원 경영에 이바지할 수 있으리라 믿는다”고 덧붙였다.공명훈 진료부원장은 축사를 통해 “간호부가 그동안 Grand open으로 인해, 신규간호사가 많아져서 트레이닝으로 많이

• 이철영 기자
• 2008-11-24 12:01